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Q1: この講座はどのような学生に向いていますか?
A: 家庭学習をサポートしたい保護者の方や、不登校の学生を対象としたコーチング講座です。個々の状況や学習ニーズに合わせたサポートを提供し、学習意欲と自信の向上を目指します。
Q2: レッスンはどのように行われますか?
A: 経験豊富な講師がLINEを通じて個別に質疑応答します。月20回まで質問でき、学習プランの作成や試験対策、難問の解説など幅広いサポートを提供します。
Q3: どの科目に対応していますか?
A: 全科目に対応しています。専門講師のアドバイスを通じ、総合的な学力向上をサポートします。
Q4: このコースのメリットは何ですか?
A: 学生一人ひとりに合わせたオーダーメイドの学習プランを提供し、模擬試験とフィードバックで弱点を克服、成績を飛躍的に向上させます。
Q5: 申し込み後の流れはどうなりますか?
A: お申し込み完了後、2日以内にLINEの登録情報を郵送でお送りします。LINEでのご登録が完了すると即日レッスンを開始できますが、レッスン料は日割り計算されませんので、ご了承ください。
Q6: 解約は簡単にできますか?
A: はい、1ヶ月ごとに解約可能で、お客様ご自身で手続きが行えるため安心してご利用いただけます。
Q7: 継続利用の場合、手続きは必要ですか?
A: いいえ、継続を希望する場合はそのままご利用いただければ自動更新されます。解約希望の際は、各自でサブスクリプションを解約してください。
Q8: 質問への返答についての注意点はありますか?
A: 質問に対する返答は不定期となるため、事前にご了承ください。また、担当講師の体調不良などにより、回答が翌日になる場合もございます。迅速な対応を心がけておりますが、予め余裕を持ってご質問いただけると幸いです。
Q9: その他気をつける点はありますか?
A: 以下の点にご注意ください:
質問の内容によっては、回答にお時間をいただく場合があります。複雑な質問については、詳細な説明を心がけますのでお待ちください。
月20回までの質問数を超えた場合、追加の質問には翌月まで対応できません。追加質問をご希望の際は、別途オプションプランをご検討ください。
通信環境やシステムトラブルにより、稀に返信が遅れる場合もございます。
Q10: LINEでの対応時間について
A: LINEでの対応時間は午前9時から午後9時までとさせていただきます。この時間帯以外にいただいたご質問には、翌日以降の対応となりますので、ご了承ください。
Q11: 利用規約およびマナーについて
A: 当コースでは、円滑で快適な学習サポートを提供するため、受講者の方にもご協力をお願いしております。
他の受講生と講師への尊重をお願いいたします。誹謗中傷、不適切な言動が見受けられた場合、警告を行った上で対応を検討させていただきます。
急なご質問や対応についても、時間内で誠実にお答えいたしますが、返答が遅れる場合もございますので予めご了承ください。
万が一、度重なるマナー違反が見られる場合、継続の難しさから、月末をもって退塾のご案内をさせていただくこともございます。
Q12: 質問数の上限と追加料金について
A: 本コースでは、1ヶ月につき20個までの質問対応が基本プランに含まれています。20個を超えるご質問をご希望の場合は、**追加料金として月額3万円(税別)**を頂戴し、最大40個まで対応いたします。ご利用状況に応じた柔軟なプランでサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
このプランでは、月々の学習サポートをお届けし、いつでも学びを深めることが可能です。ご契約後は、1ヶ月ごとに解約できるため、安心して始められます。継続をご希望の方は、そのままご利用いただければ自動的に更新されます。
解約の場合は、お客様自身で簡単に手続きしていただけるので、安心してご利用ください。
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